梱包と配送について

梱包について

大型タワーの場合２個口でのお届けとなります。
Mauタワーや爪とぎポールは検品や同梱物を入れるため、開封させていただくことがございます。
そのため、テープを重ねて梱包しておりますが、商品は新品ですのでご安心ください。
また、配送の途中でダンボールに凹みや傷が生じる場合がございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。

プラス220円(税込)でキャットタワーのギフト包装が可能です。ご注文の際に、オプションでギフト包装をお選びください。

Mauタワーは梱包段ボールに「キャットタワー」などの記載はございませんが、商品により猫柄のシルエットの段ボールでのお届けとなります。
段ボールに書かれた品名をシールで隠す場合（段ボールのねこちゃんシルエットはそのまま）は、
目隠しシール（1個口110円）を、品名と段ボールのねこ柄を隠したい場合は 「目隠し段ボール(1個口550円)」をご注文ください。
2個口のタワーの場合、注文数は「2」に変えてください。注文個数が合わない場合、Mauより注文個数を変更させていただきます。

宅配便

ヤマト運輸、佐川急便 、西濃運輸のいずれかで発送致します。
配送会社の指定はできませんので予めご了承くださいませ。
お届け時間帯の指定は各配送業者の時間帯指定サービスに準拠します。

• ※1配送につき9,900円(税込)以上のお買い物で送料無料となりますが、複数商品をご注文いただき配送個口が増えた場合は別途送料がかかります。
• ※沖縄は別途送料をいただいております。
• ※土日祝日は、受注確認・メール返信・発送のお休みをいただいております。お休み期間中にいただいたご注文の発送は、翌営業日以降の最短でのお届けになります。（商品により即日発送になる場合もございます）
• ※発送後にキャンセルされた場合は、実費の往復送料がかかりますのでお気を付けください。
• ※置き配（非対面受け取り）の対応につきまして、配送トラブル防止の為、受付不可とさせていただいております。 ご注文時に置き配の希望をいただいた場合は、通常発送にてお届け手配させていただきます。